45 天不发货申请赔偿，这里有一份详细的指南

45 天不发货申请赔偿，这里有一份详细的指南

网购已经成为我们日常生活的一部分，但有时候会遇到商家 45 天不发货的情况，这时候我们应该如何申请赔偿呢？本文将为你详细解读。

一、遇到 45 天不发货的情况，如何申请赔偿？

我们要明确的是，如果商家在 45 天内没有发货，这是违反了电商平台的相关规定，消费者有权利要求赔偿。具体的申请赔偿步骤如下：

1. 保留证据：在发现商家 45 天不发货后，首先要做的是保留相关证据，包括订单信息、商家未发货的证明等。

2. 与商家沟通：先尝试与商家进行沟通，了解具体情况，看看是否能够达成一致。

3. 投诉平台：如果商家无法给出合理解释，或者沟通无果，可以向电商平台进行投诉。

4. 申请赔偿：在投诉过程中，可以向电商平台提出赔偿要求，包括退款、赔偿金等。

二、申请赔偿时，需要注意哪些问题？

在申请赔偿的过程中，有一些问题需要我们特别注意：

1. 确保自己在规定的时间内提出赔偿要求，一般来说，电商平台都有相关的投诉时效规定。

2. 提供充分的证据，包括订单信息、商家未发货的证明等，以便平台进行调查。

3. 保持沟通的礼貌和耐心，尽管我们遇到不发货的情况，但仍然需要保持礼貌和耐心，以便更好地解决问题。

三、如何应对 45 天不发货的情况？

遇到商家 45 天不发货的情况，我们首先要做的是保留证据，然后尝试与商家进行沟通，如果无果，可以向电商平台进行投诉，并提出赔偿要求。在整个过程中，我们需要注意保持礼貌和耐心，同时提供充分的证据，以便更好地解决问题。

网购虽然方便，但也需要我们谨慎对待，遇到问题要及时解决，这样才能更好地保障我们的权益。希望本文能够帮助到你，让你在遇到 45 天不发货的情况时，知道如何申请赔偿。