在购买***后,有时需要更改乘车时间、车次、座位等信息。本文将详细讲解在 12306 上怎么改签车票的步骤与注意事项,帮助乘客顺利完成改签操作。
一、12306 改签车票步骤
1. 打开 12306 官网或者 12306 手机 APP,登录个人账户。
2. 进入“订单”页面,找到需要改签的***订单。
3. 点击订单后面的“查看详情”按钮,进入订单详情页面。
4. 在订单详情页面,点击“改签”按钮。
5. 在弹出的改签页面中,选择需要更改的信息,如乘车时间、车次、座位等。
6. 确认更改信息后,点击“提交订单”按钮。
7. 系统会提示支付差价,如果需要补交差价,请按照提示进行支付。
8. 支付成功后,系统会生成新的订单号,表示改签成功。
二、12306 改签车票注意事项
1. 改签时间:乘客必须在火车发车前规定的时间内进行改签。通常情况下,发车前 30 分钟停止售票,乘客需要在此时间前完成改签操作。
2. 改签**:同一订单中,只能改签相同的乘车人、相同的出发地和到达地、相同的座位类型和相同的车票类型。
3. 改签费用:改签可能会产生差价,乘客需要支付差价费用。如果改签后车票**低于原车票**,系统会退还差价。
4. 退票与改签:如果乘客需要退票,必须在火车发车前规定的时间内申请退票。退票成功后,乘客不能再进行改签操作。
5. 改签方式:乘客可以通过 12306 官网、12306 手机 APP、车站售票窗口等方式进行改签。不同方式的改签流程可能会有所不同,请根据实际情况选择合适的方式。
三、12306 改签车票常见问题
1. 如何查询订单?
乘客可以通过 12306 官网或者 12306 手机 APP 查询订单。在订单页面,乘客可以查看订单详细信息,包括乘车人、乘车时间、乘车地点、座位信息等。
2. 如何更改乘车时间?
乘客可以通过 12306 官网或者 12306 手机 APP 更改乘车时间。在订单页面,乘客可以点击“改签”按钮,进入改签页面,选择新的乘车时间,并确认更改信息。
3. 如何更改乘车地点?
乘客可以通过 12306 官网或者 12306 手机 APP 更改乘车地点。在订单页面,乘客可以点击“改签”按钮,进入改签页面,选择新的乘车地点,并确认更改信息。
4. 如何更改座位信息?
乘客可以通过 12306 官网或者 12306 手机 APP 更改座位信息。在订单页面,乘客可以点击“改签”按钮,进入改签页面,选择新的座位类型,并确认更改信息。
5. 如何支付改签费用?
乘客可以通过 12306 官网或者 12306 手机 APP 支付改签费用。在改签页面,乘客可以选择支付方式,如***、支付宝等,并按照提示进行支付。
四、总结
在 12306 上改签车票需要按照一定的步骤进行操作,并注意相关的事项。乘客可以通过 12306 官网或者 12306 手机 APP 进行改签,更改乘车时间、车次、座位等信息。同时,乘客需要掌握退票和改签的规定时间,以及相关费用和支付方式。希望本文能对乘客有所帮助。
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